售后服務(wù)承諾
（1）質(zhì)保期：
在設(shè)備成功而滿意地連續(xù)運(yùn)行滿72小時(shí)（3天）后進(jìn)行性能測試，測試合格后一年內(nèi)為質(zhì)保期。
（2）售后服務(wù)內(nèi)容及承諾：
1、在設(shè)備正常使用過程中（質(zhì)保期內(nèi)），免費(fèi)更換已損壞的零、部件；
2、在設(shè)備使用過程中（質(zhì)保期外），配件、易損件的更換只收取成本費(fèi)；
3、業(yè)主方在使用我司產(chǎn)品過程中（包括設(shè)備的保質(zhì)期外），如有到現(xiàn)場服務(wù)的要求，我司維修人員可在72小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場服務(wù)。
4、我司開通24小時(shí)售后服務(wù)熱線：0512-63333000/63323698。
產(chǎn)品質(zhì)保期及質(zhì)量保證
質(zhì)量保證：
我公司保證提供的貨物是全新的、未使用過的，并在設(shè)計(jì)選材、加工制造、監(jiān)制、檢驗(yàn)、驗(yàn)收等方面符合招標(biāo)規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求，保證貨物經(jīng)過正確安裝、合理操作和維護(hù)，在貨物壽命期內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)良好。在規(guī)定的質(zhì)保期內(nèi)，我司對產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、工藝和材料的缺陷而造成的生產(chǎn)故障負(fù)責(zé)，我司在收到買受人通知三（3）天內(nèi)，免費(fèi)負(fù)責(zé)修理或更換有缺陷的零部件或整機(jī)。